退会についてのご質問
Q. 退会したいのですが、どうすればいいですか?
解除前のご注意(必ずお読みください)
※退会申請のタイミングによっては翌月処理になることがございます。
※決済済みの返金は承っておりませんので、予めご了承ください。
※退会されますと、LAPLACE -オンラインサロン- が提供する各種サポートが受けられなくなりますので、十分ご注意ください。
退会方法
ご自身でいつでもPayPalサイトからご解約手続きをおこなうことができます。その場合、すみやかに課金は停止されます。PayPalより課金停止の連絡が届き次第、こちらで全てのサービス提供を停止させていただきます。PayPalサイトでの解約手続きの方法については、恐れ入りますが、PayPalへ直接お問い合わせください。
事務局に退会手続きをご依頼される場合は、必要事項をこちらの申請フォームに明記の上、送信してください。
退会希望のご連絡をいただいたのち、7営業日以内に退会処理完了のお知らせをお送りいたします。※手続きを平日におこなうため、課金停止までお時間がかかります。(従いまして、退会申請のタイミングによっては翌月処理になることがございます。)
退会申請後、一定期間を過ぎてもLAPLACEからの連絡がない場合は、退会申請が正しく送信または受理できていない場合が考えられます。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、再度ご連絡ください。
ご購入後のキャンセルについて
なお、ご購入後のキャンセル及び返金については、原則として承っておりません。
ご購入後のキャンセルをご希望の方は、必要事項をこちらの申請フォームに明記の上、送信してください
※キャンセルの適用は、翌月分からとなります。